1- Objeto
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto
regular las condiciones de uso y utilización del portal de
Internet emplazado en la dirección en esta dirección y
de la que es titular
La empresa de informática cuyo objeto social es la
comercialización y venta de productos informáticos.
La mencionada página web ha sido elaborada, creada y diseñada
para dar a conocer y permitir el acceso a la información en
ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las
presentes Condiciones Generales así como permitir y
posibilitar el acceso a otras páginas con las que el Portal
tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra
índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quien haga uso de
ella, la condición de Usuario, quien declara conocer y aceptar
sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las
Condiciones Generales que en este documento se exponen.
El titular de la web está facultado para modificar
unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en
las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso.
Igualmente está capacitado para reestructurar, modificar o
eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido
en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación
de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso
particular sólo tendrá validez cuando haya sido
recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada
parte.
2- Derechos y obligaciones del Usuario
2.1- Condiciones de acceso y uso
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las
disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los
principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario,
prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de
actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal
o de terceros.
2.2- Contenido y actuaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente,
honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga
acceso a través de esta página web y todo ello bajo los
principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la
legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso
personal, cuanta información (entiéndase por
información como cualquier mensaje, archivos de sonido,
fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o
tipo de archivo informático, gráfico etc...) que sea
propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni
maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan
menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir,
ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan
producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas
integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre
la utilización, contenidos de conformidad con lo dispuesto en
la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir,
distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo
consentimiento.
Los precios son válidos salvo error tipográfico, en el
caso de realizarse una compra con un precio erróneo, se
procederá a la cancelación de la misma, procediendo a
la devolución inmediata del importe.
2.3- Devoluciones / Derecho de Desistimiento
El Artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista (Ley 7/1996)
establece las siguientes excepciones al derecho de desistimiento.
a) Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a
fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor
no pueda controlar.
b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las
especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que,
por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o
caducar con rapidez.
c) Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo,
de discos y de programas informáticos que hubiesen sido
desprecintados por el consumidor, así como de ficheros
informáticos, suministrados por vía electrónica,
susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter
inmediato para su uso permanente.
d) Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones
periódicas y revistas.
El Cliente acepta la excepción a) al efectuar cualquier compra
en
La tienda de informática, no existiendo derecho de
desistimiento, aplicándose únicamente el derecho legal
por Garantía descrito en el punto 3 del presente contrato.
Si el Cliente solicita la cancelación del pedido antes de la
salida del material de nuestros almacenes (albarán de
recogida), será potestad de
La tienda de informática la decisión de la
procedencia de devolución del importe. De acuerdo al
artículo 44, punto 3, en caso de devolución, no
será aplicable la devolución de los importes de
comisiones establecidas, en especial, y no únicamente: Gastos
de pasarela de tarjeta de crédito, gastos de emisión de
transferencia desde nuestra entidad Bancaria.
3- Garantía
La Tienda de informática responderá ante los
posibles fallos o defectos que pudiesen albergar los productos
proporcionados en los siguientes 7 días, tras la fecha del
pedido. El cliente deberá enviar el producto a la
dirección que se le facilite, corriendo éste con los
gastos de envío. En ningún caso se procederá a
la devolución del importe en metálico, sino que se
procederá a realizar un cambio por otro producto similar; en
caso de que en ese momento dicho modelo no estuviese en stock, el
cliente tendría dos opciones: Esperar a que vuelva a haber
stock o elegir otro modelo de igual o mayor importe, abonando la
diferencia.
Para poder aceptar una devolución, el producto y sus
accesorios deben estar intactos y han de conservar los embalajes
originales, así como los plásticos protectores. En el
caso de que no se cumplieran los requisitos,
La tienda de informática no se hace responsable del
producto, y el cliente tendría que hacer uso de la
Garantía de 2 años proporcionada por el fabricante.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes
motivos:
- Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún
deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las
instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
- Si resultan dañados por realizar una incorrecta
configuración o instalación del software, hardware y
periféricos, por parte del cliente.
- Si se produce una avería provocada por un componente no
suministrado por
La Tienda de informática.
- En su caso, si las condiciones generales impuestas por un
fabricante para un producto así lo indicasen.
Transcurridos los 7 días hábiles desde la fecha
del pedido, la garantía del producto será
proporcionada por el fabricante.
La Tienda de informática no está obligada a
indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del
producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos
por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas
de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o
pérdidas de datos.